Política de privacidad

TRYPXI es una plataforma de descubrimiento comercial que permite encontrar negocios, profesionales, servicios, actividades y lugares por ciudad y categoría. Esta política explica cómo TRYPXI trata los datos personales de quienes visitan la plataforma, crean una cuenta, registran un negocio o nos escriben. El detalle complementario está en el Centro Legal.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso cuando te registras o inicias sesión.
• Datos de contacto: el correo o teléfono que nos das al escribirnos, al pedir soporte o al reclamar una ficha.
• Información de negocios: nombre, categoría, dirección, horarios, descripción, datos de contacto, fotografías y videos que un propietario publica en su ficha.
• Contenido que subes: fotografías, videos, publicaciones y reseñas.
• Preferencias: el país, la ciudad y el idioma que eliges, guardados en cookies necesarias.
• Uso de la plataforma: eventos básicos de interacción con las fichas (por ejemplo, visitas o clics en un botón de contacto), asociados a un identificador de sesión (y a tu cuenta si has iniciado sesión), nunca a tu IP, y, cuando llegas desde una publicación de TRYPXI en redes sociales, a los parámetros de la campaña del enlace.
• Datos técnicos: información básica de la sesión y del dispositivo necesaria para operar TRYPXI de forma segura.

• Mostrar y organizar las fichas públicas y permitir que los negocios administren la suya.
• Mantener tu sesión y tu cuenta, y responder tus mensajes y solicitudes de soporte.
• Mostrar a cada propietario métricas agregadas de su propia ficha.
• Difundir el catálogo público de TRYPXI en sus cuentas oficiales de redes sociales (ver la sección siguiente).
• Prevenir fraude, abuso y spam, y mejorar la plataforma.

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros con fines publicitarios. TRYPXI no usa cookies de publicidad ni el píxel de Meta.

TRYPXI usa la Graph API oficial de Meta, mediante su aplicación TRYPXI Social Publisher, únicamente para gestionar las cuentas oficiales de TRYPXI: la página de Facebook TRYPXI y la cuenta profesional de Instagram @trypxi. Con ella:

• Publicamos en esas cuentas contenido de fichas públicas de TRYPXI: el nombre, la categoría, la ciudad, la descripción, la calificación y el número de reseñas en TRYPXI (si las tiene) y las fotografías o videos subidos a esa ficha en TRYPXI, con un enlace a ella y una invitación a dejar una reseña. Nunca se usan imágenes de otros sitios ni testimonios inventados.
• Consultamos métricas agregadas de esas publicaciones (alcance, visualizaciones, interacciones y, en Facebook, clics) para medir su resultado.

TRYPXI no ofrece inicio de sesión con Facebook o Instagram, no accede a cuentas ni a datos de usuarios de Facebook o Instagram, no lee sus mensajes ni sus listas de amigos o seguidores, y no recibe datos personales de quienes ven o comentan esas publicaciones. Las métricas que recibimos son cifras totales, no datos de personas identificables. Los tokens de acceso se guardan solo como configuración protegida del servidor.

Si eres propietario de un negocio y quieres que retiremos de las redes de TRYPXI una publicación sobre él, escríbenos por los canales de la sección «Tus derechos».

Nos apoyamos en proveedores que tratan datos en nombre de TRYPXI, con instrucciones limitadas a operar la plataforma: alojamiento y base de datos, almacenamiento de archivos y envío de correos. Las fichas y el contenido que un negocio publica son públicos por naturaleza y pueden verse en TRYPXI y en sus cuentas oficiales de redes sociales. Solo entregaremos datos a una autoridad cuando la ley lo exija.

• Las conexiones con TRYPXI están cifradas (HTTPS).
• Las contraseñas no se guardan en texto plano.
• El acceso a las herramientas internas está restringido por roles; solo administradores autorizados gestionan las cuentas oficiales de redes sociales.
• Las credenciales de servicios externos, incluidas las de Meta, se guardan como variables protegidas del servidor y nunca se muestran en la plataforma.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Puedes pedir acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, y retirar tu consentimiento cuando aplique. Escríbenos por cualquiera de estos canales:

• El formulario de Contacto, sin necesidad de iniciar sesión: elige el motivo «Otro» y empieza tu mensaje con «Solicitud de datos personales».
• Soporte, también disponible sin iniciar sesión.
• El correo trypxi@gmail.com.

El paso a paso para eliminar tus datos está en Eliminación de datos.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de «Última actualización». Cuando el cambio sea importante, lo indicaremos también en la plataforma.